Технология маскировки звука – эффективное решение для снижения уровня шума в помещениях

KT Serviss предлагает новое и эффективное решение для маскировки шума в общественных помещениях, чтобы снизить уровень шумового загрязнения в помещении, где находятся десятки или даже сотни людей.

Эта проблема очень распространена и актуальна для людей, работающих в офисе открытого типа или в коворкинг-пространствах, например, в колл-центрах, телемаркетинге, банковском и гостиничном секторе или в медицинском учреждении, где между сотрудниками и клиентами ведутся беседы личного характера. Окружающие шумы и разговоры не только влияют на производительность труда сотрудников, но и могут вызвать у клиентов ощущение дискомфорта.

Работники, которым приходится проводить будние дни в помещении с еще несколькими десятками людей, отмечают, что параллельные разговоры и шум часто мешают им сосредоточиться на своей работе, они не могут ясно слышать и понимать, что говорят их собеседники, или корректно сообщать конфиденциальную информацию клиенту, чтобы ее не слышали окружающие люди.

KT Serviss предлагает эффективное решение этой проблемы, разработанное компанией Cambridge Sound Management. Система QtPro, состоящая из генератора сигнала, соединительных кабелей и динамиков, которые систематически размещаются в определенных точках помещения, способна обеспечить маскировку фоновых звуков и шума. Это решение позволяет находиться и работать в одном помещении одновременно нескольким людям, поскольку их разговоры слышны только в определенной зоне, в то время как разговоры людей или технические звуки вне этой зоны слышны только как звуки, сливающиеся с окружающим шумом, которые человеческий мозг автоматически исключает из восприятия, что позволяет лучше концентрироваться на своих задачах.

Для того чтобы установить технологию маскировки звука, специалисты KT Serviss сначала изучают технические особенности конкретного помещения – площадь, количество работающих людей и планировку рабочих мест, чтобы можно было как можно точнее разместить систему. Система QtPro производит низкоуровневый фоновый звук, который специально создается и настраивается, чтобы слить различные шумы в единую однородную звуковую массу, которую мозг легко игнорирует как ненужную информацию. Этот звук похож на звук воздушного потока, и благодаря этому он позволяет более сосредоточенно воспринимать звук в каждой уникальной зоне помещения, делая остальные голоса и шумы менее отвлекающими.

В качестве примера того, как работает эта система, можно привести разговор двух людей на кухне. Как только один из них во время разговора включает водопроводный кран, по которому начинает течь вода, речь собеседника становится более трудной для восприятия, поскольку текущая вода сливается с голосом говорящего. Похожий принцип используется в системе QtPro – создаваемый ею звуковой фон подавляет окружающие голоса и шумы, создавая однородную акустическую среду, которая будет приятна любому человеку.

Система QtPro может быть размещена в соответствии с уникальными особенностями и площадью каждого отдельного помещения. Помещение разделяется на соответствующие зоны площадью от 9 до 1115 м² (и больше) путем применения определенного уровня громкости звука в каждой зоне помещения.

Специалисты посчитали, что прибыль, получаемая в результате роста производительности труда работников, может составлять несколько сотен или даже тысяч евро в год – в зависимости от количества сотрудников и размера помещения.

В дополнение к маскировке звука систему можно также использовать для голосовых объявлений и воспроизведения фоновой музыки с помощью встроенных аудиовходов на центральном блоке системы.

Решения системы QtPro используются многими учреждениями и компаниями по всему миру, например, Accenture, Autodesk, Apple, Coca Cola, Медицинский центр Университета Вермонта, Библиотека колледжа Уильям Джеймс в Массачусетсе (США) и т. д.

Система QtPro была разработана американской технологической компанией Cambridge Sound Management, специализирующейся на производстве аудио- и акустических систем.

Система QtPro совместима с системами Biamp VOCIA и TESIRA.

Для получения дополнительной информации о системах маскировки звука свяжитесь со специалистами KT Serviss.